Foire aux questions

Proposez-vous des cartes cadeaux ?

Oui nous proposons des cartes cadeaux. La somme minimale à mettre dessus est de 25€ et la somme maximale est de 200€. Elle peut être utilisée pour l’ensemble des boîtes cadeaux et il n’y a pas de durée de validité maximale.

Quelle est votre politique de retour ?

Si votre commande a été endommagée lors de son acheminement, merci de contacter sous 7 jours notre service client (contact@unreveetvous.com) en nous envoyant une photo de votre colis lors de sa réception.

Dès la réception de votre mail, nous choisirons entre procéder à un renvoi de la commande ou à un remboursement.

Passé le délai des 7 jours, aucune requête ne pourra être prise en considération.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, via la plateforme sécurisée Stripe ou encore via Paypal.